一、写在前面
抛出两个问题：
- 总是觉得很累、很忙，回过头来思索又发现很茫然，why？
- 结果不及预期，然后变得空虚、不自信、找不准自己定位，why？
这一切都是因为行动没有明确目标、行动没有计划、得过且过
二、为什么需要科学的方法论指导
我们发现，平时人们遇到一个问题的时候，总是用自己的思维方式去思考，从而得出结论。毫无疑问，思维方式得出的结论用来指导实践的话，必然因思维方式的区别而导致对现实的指导作用的准确率。而科学的方法论是经过无数验证后的一种方法程序，大大提升对现实的指导作用的准确率。
科学的方法论也用来指导思维模式的建立。丰田汽车经常引用的一句话“制造汽车前，先要塑造好一个人”。丰田和一些其他的人力培训公司发现使用PDCA进行训练后的人可以系统的以创新的方式顺利的解决问题。
三、有哪些方法论
- AIDMA、AISAS、商业流程改善、六标准差、CobiT、品质管理、OODA循环、全面安全管理、A3报告
- PDCA
四、何为PDCA
4.1 来源
PDCA（Plan-Do-Check-Act的简称）循环式品质管理，针对品质工作按规划、执行、查核与行动来进行活动，以确保可靠度目标之达成，并进而促使品质持续改善。由美国学者爱德华兹·戴明提出，因此也称戴明环。这个四步的循环一般用来提高产品品质和改善产品生产过程。这个过程循环也被人熟知为：Plan-Do-Study-Act（PDSA），戴明圆环（Deming circle/cycle/wheel）或者哈特利圆环。另一个不同的版本是OPDCA，加入了O（observation观察），有些说法认为是获得当前的状况的意思。
4.2、含义
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下：
- P（Plan）–计划，确定方针和目标，确定活动计划；
- D（Do）–执行，实地去做，实现计划中的内容；
- C（Check）–检查，总结执行计划的结果，注意效果，找出问题；
- A（Action）–行动，对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定并适当推广、标准化；失败的教训加以总结，以免重现，未解决的问题放到下一个PDCA循环。
4.3、PDCA的四个阶段
- 计划阶段：
- 确定目标：包括现状调查、分析、确定要因。
- 制定计划：达成目标需要几个阶段及每个阶段的时间节点。
- 落地文档：便于评审、查漏补缺、知识沉淀。
- 设计和执行阶段：
- 沟通教导：确定组员（建立团队），按照计划进行分工。
- 具体执行：按照措施计划、分工要求去做。
- 检查阶段：
- 结果评估：计划执行过程之中、之后检查执行情况。看是否符合计划的预期结果。
- 原因分析：对已发现的问题进行科学分析，找出问题出现原因。
- 处理阶段：
- 纠正措施：把成功的经验总结出来，指定相应的标准；对发生的问题提出解决方法；好的经验进行推广，错误的教训要防止再发生。
- 预防机制：把没有解决或新出现的问题，转入下个PDCA循环去解决。
4.4、辅助工具：
5w2h分析法：
5w的内容
why——为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？
what——是什么？目的是什么？做什么工作？
where——何处？在哪里做？从哪里入手？
when——何时？什么时间完成？什么时机最适宜？
who——谁？有谁来承担？谁来完成？谁负责？
2h的内容
how——怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎么样？
how much——多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？
四、项目中的应用
5.1、项目规划：
我们拿每个Q的组内的项目举例：
确定目标：为什么要这么做（why）？具体做什么，做成什么样子的（what）？需要谁参与（who）？
制定计划：怎么做才能达到目标（how）？从哪里入手（where）？对目标分阶段拆解，每个阶段要做什么（what），做到什么程度（how much）？什么时候可以完成（when）？
落地文档：把自己理解的目标描述出来，目标的拆解、各节点计划完成的目标落地下来，方便查缺补漏。
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具体执行：每个阶段怎么做（how）？谁负责（who）？
结果评估：在每个规划的节点，按照规划的文档check完成情况，分析未完成的原因
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纠正措施：总结经验教训，分享好的经验；未解决的、新出现的问题放到下个PDCA中
**5.2、生活中应用：**
周同步：
本周计划：本周要做什么（what）？做成什么样子的（what）？每天我要完成哪些工作（what、when）？（建议做个todo list）
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具体执行：每天怎么去做（how）？
结果评估：检查问题点在处理本项工作的过程中发现的问题，潜在风险，工作中应注意的情况。对于发现的问题，你如何去解决。
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每周反省：养成每周反思自己的学习、工作、思想、行为，在反思中成长，在反思中前进的习惯